TERMOS & CONDIÇÕES

TERMOS GERAIS E CONDIÇÕES DE ENTREGA E PAGAMENTO 2015 DA OPTICON

Estes Termos e Condições Gerais de Entrega e Pagamento são aplicáveis ​​a cada cotação e contrato com a Opticon Sensors Europe B.V. (Opaallaan 35, 2132 XV Hoofddorp, Holanda) e qualquer uma de suas afiliadas em todo o mundo (Opticon), para a execução de serviços e/ou para a venda de mercadorias, que também incluirá software.

Desvios e alterações a estes Termos e Condições As condições só serão vinculativas na medida em que a Opticon as tenha confirmado explicitamente por escrito, devidamente assinada por um representante autorizado da Opticon.

Os termos e condições gerais do cliente não serão aplicáveis ​​a menos e na medida em que a Opticon tenha concordado expressamente com isso por escrito, devidamente assinado por um representante autorizado da Opticon.

Para efeitos destes Termos e Condições Condições, “cliente” também significará “comprador” ou “distribuidor” conforme e quando apropriado.

Início do contrato
Um contrato para entrega de bens e/ou serviços será considerado iniciado entre a Opticon e o cliente quando o pedido do cliente tiver sido confirmado por escrito pela Opticon ou quando a Opticon tiver iniciado a entrega de tal pedido.

Preços
Salvo acordo em contrário por escrito, as entregas serão feitas pela Opticon contra os preços especificados na tabela de preços publicada pela Opticon e em vigor na data de aceitação do pedido. Todos os preços cotados pela Opticon não incluem IVA (holandês), possíveis direitos de exportação ou importação, custos de envio, custos de seguro e quaisquer encargos de instalação necessários. A Opticon reserva-se o direito de ajustar os preços dos serviços e/ou bens de tempos em tempos.

Ofertas
Todas as ofertas e cotações feitas por ou em nome da Opticon são feitas sem compromisso e são válidas por um período de trinta (30) dias, salvo indicação em contrário da Opticon. A Opticon terá o direito de retirar sua oferta no prazo de cinco (5) dias úteis após o recebimento da aceitação da oferta pelo cliente. Pedidos, contratos e acordos somente serão vinculativos para a Opticon se e na medida em que tenham sido confirmados pela Opticon ao cliente por escrito, devidamente assinados por um representante autorizado da Opticon.
A Opticon não pode ser responsabilizada por erros ou desvios nas ilustrações, desenhos e/ou outras especificações utilizadas em ofertas e/ou confirmações de pedidos, uma vez que tais ilustrações são fornecidas apenas como uma indicação geral e não são vinculativas. A Opticon terá, a qualquer momento, o direito de alterar seus serviços e alterar os produtos, especificações e instruções de uso para melhorá-los ou para cumprir os padrões e regulamentos governamentais aplicáveis.

Entrega
Os prazos de entrega e processamento começam após o recebimento pela Opticon dos dados, bens e/ou pagamentos combinados necessários para a execução do contrato. O prazo de entrega cotado pela Opticon é uma estimativa que será observada pela Opticon na medida do possível. Em caso de atraso na entrega dos serviços e/ou na entrega da mercadoria, a Opticon deverá ser formalmente declarada inadimplente por escrito e deverá receber um prazo adicional razoável para cumprir suas obrigações. Se o prazo prorrogado for excedido, o cliente terá o direito de rescindir o contrato, desde que nenhum serviço tenha sido executado ou nenhuma entrega tenha ocorrido. A Opticon não será responsável por quaisquer danos resultantes do atraso na entrega dos produtos ou na execução dos serviços. A Opticon terá permissão para entregar as mercadorias vendidas em consignação parcial.
O cliente será obrigado a aceitar as mercadorias entregues e, se tiver sido acordado que a Opticon também deve prestar serviços, oferecer à Opticon todas as oportunidades e cooperação para fazê-lo. Se o cliente violar esta obrigação, os referidos bens serão armazenados por conta e risco do cliente. O cliente deverá pagar à Opticon todos os custos adicionais de entrega, armazenamento e seguro e quaisquer outros custos incorridos juntamente com qualquer perda resultante de tal negligência ou recusa. A entrega das mercadorias será efetuada ex-works (Ex Works Incoterms 2010), salvo acordo em contrário entre as partes por escrito. A partir do momento da entrega, o risco de perda ou dano passará para o cliente, mesmo que a titularidade da mercadoria ainda não tenha passado.

Pagamento e segurança
Os bens e/ou serviços serão pagos pelo cliente no prazo de trinta (30) dias após a data da fatura, na moeda acordada, para a conta bancária mencionada na fatura, salvo acordo em contrário por escrito. A data de pagamento será a data em que o montante devido for creditado na conta bancária. O cliente não terá o direito de invocar qualquer compensação. Após a expiração do prazo de pagamento, o cliente estará em situação de incumprimento e, a partir dessa data, deverá pagar juros a uma taxa correspondente aos juros comerciais legais holandeses («wettelijke handelsrente»). A Opticon terá, a qualquer momento, o direito de exigir garantia adequada ou pagamento antecipado total ou parcial do cliente antes de executar (adiante).
Retenção de título e direito de penhor
A Opticon manterá a propriedade de todas as mercadorias entregues ou a serem entregues ao cliente até que a Opticon tenha recebido o pagamento integral do preço de compra das mercadorias, as taxas por quaisquer serviços executados em relação a qualquer contrato celebrado com o cliente e quaisquer outros custos, danos ou juros resultantes de uma violação pelo cliente de qualquer contrato. Durante o período em que a Opticon tiver a propriedade das mercadorias, o cliente deverá armazenar ou manter as mercadorias da Opticon separadamente de todas as outras mercadorias, de forma a indicar claramente em todos os momentos que a referida propriedade permanece como propriedade da Opticon. Todos os custos incorridos pela Opticon na reintegração de posse da mercadoria serão pagos pelo cliente. Durante o período em que a Opticon mantiver a propriedade das mercadorias, o cliente em posse das mercadorias terá o poder de lidar e realmente entregar as mercadorias no curso normal de seus negócios. A pedido da Opticon, o cliente deverá estabelecer um penhor silencioso em nome da Opticon sobre a conta a receber da venda de qualquer um desses bens. O cliente deverá segurar os bens, cuja titularidade permanece na Opticon, contra todos e quaisquer riscos contra os quais é comumente segurado. O cliente deverá nomear a Opticon como segurado ou segurado adicional.

Reclamações
Ao receber as mercadorias e/ou serviços, o cliente será obrigado a inspecionar imediatamente as mercadorias e os serviços quanto a defeitos e deficiências e deverá garantir que as mercadorias entregues são adequadas à finalidade para a qual serão utilizadas e que o resultado dos serviços está em conformidade com o objetivo do contrato relevante. Caso o cliente instale a mercadoria de qualquer maneira antes de realizar os testes acima mencionados, o cliente deverá fazê-lo por sua própria conta e risco. Defeitos visíveis deverão ser comunicados à Opticon por escrito no prazo de cinco (5) dias úteis após a data de recebimento da mercadoria nas instalações do cliente ou a data de conclusão dos serviços. Os defeitos que não são visíveis no recebimento, incluindo os defeitos que são evidenciados ou razoavelmente podem ser evidenciados por meio dos testes acima mencionados a serem realizados antes da instalação das mercadorias, devem ser relatados à Opticon dentro de cinco (5) dias úteis após a descoberta ou dentro de cinco (5) dias úteis após o cliente ter razoavelmente descoberto os defeitos.

Garantia
A Opticon garante o bom funcionamento das mercadorias entregues ao cliente, na medida em que forem normalmente utilizadas pelo cliente, por um período de vinte e quatro (24) meses a partir da entrega de tais mercadorias. Fontes de alimentação, baterias e acessórios estão excluídos de qualquer garantia, exceto quando tal item estiver morto na chegada e quando isso tiver sido reclamado pelo cliente no prazo de cinco (5) dias após o recebimento de tal item. Caso um bem apresente defeito dentro do período de garantia e a Opticon seja notificada do facto de acordo com o artigo anterior (“Reclamações”), a Opticon será (a seu critério) apenas obrigada a reparar o defeito gratuitamente, a reparar o defeito, ou a disponibilizar as peças necessárias à reparação, ou a substituir o bem em questão. Se a Opticon descobrir que o reparo ou substituição dos bens não é (ou não é mais) possível ou desproporcionalmente problemático, a Opticon terá o direito de creditar o preço recebido pelos bens e/ou serviços em questão, sem ser responsável por quaisquer danos adicionais. Uso normal significa o uso dos bens para a finalidade a que se destinam, incluindo o cumprimento das instruções de uso que acompanham os bens e tendo em mente quaisquer instruções ou diretrizes de uso fornecidas por escrito ou oralmente pela Opticon durante a instalação dos bens, conforme determinado a critério da Opticon. Estão incluídos na garantia os custos dos componentes que se apresentem defeituosos e substituídos durante o período de garantia, com exceção dos componentes sujeitos ao desgaste normal. As avarias resultantes de desgaste normal, poluição, utilização inadequada, negligência, descuido, abuso ou dano intencional, a julgar razoavelmente pela Opticon, estão excluídas da garantia. Interrupções causadas por influências externas, como – por exemplo – trabalhos realizados por terceiros, uso indevido, utilização de materiais não duráveis ​​de má qualidade, alterações na instalação, fontes de alimentação, terremotos, incêndios, raios, inundações, violência, software externo e conexões ou interfaces com equipamentos diferentes dos designados pela Opticon, também estão excluídos da garantia. Os produtos só podem ser devolvidos pelo cliente à Opticon, sujeitos ao consentimento e instruções prévios por escrito da Opticons. Esta garantia é pessoal e só pode ser transferida pelo cliente a terceiros com o consentimento prévio por escrito da Opticon. As partes podem concordar por escrito sobre diferentes condições de garantia para determinados produtos.

Força maior
A Opticon tem o direito de invocar força maior ex artigo 6:75 do código civil holandês, se a implementação do contrato for, no todo ou em parte, temporariamente ou não, impedida ou impedida por circunstâncias razoavelmente fora de seu controle, incluindo bloqueios de locais ou edifícios, greves, interrupções de trabalho específicas ou lentidão e bloqueio de acordo com as regras, atraso no fornecimento à Opticon de certas peças, bens ou serviços encomendados de terceiros terceiros que não sejam circunstâncias a serem imputadas à Opticon, doença de seus funcionários, acidentes e interrupções de operações comerciais e problemas de transporte. Em caso de força maior por parte da Opticon, suas obrigações serão suspensas. Se o motivo de força maior durar mais de três (3) meses, a Opticon e o cliente terão o direito de rescindir as partes inviáveis ​​do contrato.

Responsabilidade
Toda a responsabilidade da Opticon está limitada à obrigação de garantia conforme estabelecido em ‘Garantia’, a menos que o dano resulte de um ato intencional ou negligência grave da Opticon. A Opticon nunca será responsável por danos consequenciais ou indiretos, incluindo, entre outros, danos resultantes de atraso na entrega, danos a outros bens do cliente ou de terceiros, danos resultantes do uso incorreto ou impróprio dos serviços ou bens pelo cliente (na opinião da Opticon), perda de volume de negócios, perda de lucro, perda de boa reputação ou perda causada pela inoperabilidade do equipamento, nem por danos resultantes de qualquer informação incorreta e/ou incompleta fornecida pelo cliente. Em todos os casos em que a Opticon seja obrigada a pagar danos, estes nunca serão superiores, a seu critério, ao valor da fatura das mercadorias entregues, pelo menos a parte pela qual ou em conexão com a qual o dano foi causado, ou, se o dano for coberto por uma apólice de seguro da Opticon, o valor que é efetivamente pago pela seguradora em relação ao mesmo. No caso de contratos continuados o “valor da fatura” é o valor cobrado pela Opticon por todos os bens entregues e/ou serviços prestados no período de 3 (três) meses anteriores ao evento causador do dano, isto com a dedução dos valores creditados em relação a esse período e por esses bens ou serviços.

Direitos de propriedade intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual, incluindo, entre outros, patentes, direitos autorais, direitos de modelo e direitos de marca registrada com relação a bens e serviços fornecidos pela Opticon (incluindo, entre outros, software desenvolvido pela Opticon, desenhos, cálculos, esboços, dados técnicos, know-how e conselhos) permanecem com a Opticion e não serão transferidos para o cliente, a menos e na medida em que as partes concordem explicitamente de outra forma por escrito. O cliente deverá abster-se de violações de patentes, direitos autorais, direitos de modelo, direitos de marca registrada ou quaisquer outros direitos de propriedade intelectual da Opticon. O cliente não deverá prejudicar de forma alguma a marca ou reputação Opticon. Caso os direitos de propriedade intelectual estejam sendo criados sob um contrato entre a Opticon e o cliente, todos esses direitos pertencerão à Opticon e, na medida do necessário, o cliente transferirá tais direitos para a Opticon e o cliente deverá cooperar de todas as formas para tal transferência. O cliente indeniza a Opticon contra todas as reclamações de terceiros com relação à violação de direitos de propriedade intelectual, na medida em que tal violação esteja relacionada ao desenvolvimento, entrega ou uso de bens que foram desenvolvidos pela Opticon de acordo com as especificações do cliente. Esta indenização também se aplica caso a Opticon altere um bem existente de acordo com as instruções do cliente. A Opticon indeniza o cliente contra reclamações de terceiros com relação à violação de direitos de propriedade intelectual por um bem que tenha sido desenvolvido pela Opticon de forma independente, quando a Opticon tiver sido imediatamente informada de tal reclamação pelo cliente por escrito.

Privacidade
Na medida em que o cliente processe dados pessoais (“personsgegevens”) usando bens e/ou serviços fornecidos pela Opticon, isso será por conta e risco total do cliente e a Opticon não será de forma alguma responsável pela execução dos mesmos de acordo com as leis e regulamentos de privacidade (locais) aplicáveis.

Confidencialidade
O cliente tratará qualquer informação e know-how recebido da Opticon como estritamente confidencial e essas informações e know-how não deverão ser comunicados a terceiros pelo cliente sem a permissão prévia por escrito da Opticon. O cliente também não utilizará esta informação e know-how para quaisquer casos diferentes dos explicitamente previstos num contrato escrito ao qual se aplicam estes termos e condições gerais. A violação desta condição por parte do cliente resultará em uma multa imediatamente pagável pelo cliente à Opticon de EUR 10.000 por evento.

Dissolução
Ambas as partes terão o direito de rescindir o contrato com efeito imediato se: (i) for concedida à outra parte uma moratória de pagamento temporária ou definitiva (‘surséance van betaling’); (ii) a outra parte for declarada falida; (iii) a outra parte agir em violação das disposições do contrato e depois de não ter, num prazo razoável, cumprido as suas obrigações após notificação de incumprimento, mediante notificação escrita; ou (iv) a outra parte tenha agido em violação do contrato enquanto o cumprimento ou correção não for mais possível. Se ocorrer um dos eventos mencionados neste artigo, todas as reivindicações que a Opticon possa ter contra o cliente, seja qual for a base, serão imediatamente devidas.
Escolha da lei e do tribunal competente A relação entre as partes é regida pela lei holandesa. A Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias não é aplicável. Todas as disputas serão submetidas exclusivamente para julgamento ao tribunal competente em Amsterdã ou tribunais superiores, a menos que a Opticon opte por levar a disputa ao tribunal competente do país onde o cliente está situado.

Este documento em inglês é uma tradução completa e fiel do texto original em holandês, mas diferenças na lei podem criar ambiguidade em outras jurisdições. Em caso de qualquer disputa quanto à interpretação de qualquer uma das condições contidas nestes Termos Gerais e Condições Gerais, Condições de entrega e pagamento, prevalecerá, portanto, a versão oficial em holandês.
A fábrica da Opticon (OPTO electronics) é certificada pela ISO9001.

Baixar: TERMOS GERAIS & CONDIÇÕES da Opticon Sensors Europe B.V., (Inglês)

Baixar: TERMOS GERAIS e Termos de Uso CONDIÇÕES da Opticon Sensoren GmbH, (Alemão)