OPI-3601 da Opticon comprova durabilidade em uso na bp Áustria

Como filial, a BP Austria faz parte da BP Europa SE, sediada em Hamburgo, e opera atualmente 262 estações de serviço na Áustria. Com os produtos e serviços das marcas BP e Castrol, milhões de clientes são abastecidos e mobilizados todos os dias.

Há vários anos, a BP e a Opticon têm trabalhado juntas com sucesso nos tópicos de scanners de checkout e soluções de inventário. O uso de Scanners Opticon teve origem na ARAL na Alemanha e desde então foi estendido a outros mercados. Há cerca de duas décadas, a bp compra scanners de checkout e de estoque da Opticon. A maioria dos postos de combustível possui scanners Opticon de uso diário.

A Situação
As atividades em cada agência da bp são muito variadas e sempre muitas. Com a elevada frequência dos processos de checkout, são processadas grandes quantidades de artigos e códigos de barras. Uma implementação rápida, descomplicada e sobretudo técnica é fundamental para o sucesso de cada estação.

Neste contexto, procurou-se uma solução que pudesse optimizar processos de trabalho e recursos em igual medida. O desafio era encontrar um leitor de código de barras adequado, compacto e que também pudesse ler códigos de barras 1D e 2D a partir de um smartphone, a fim de atender aos requisitos de cartões de clientes e cupons de desconto.

A solução
O scanner OPI-3601 Opticon atende exatamente a esses requisitos e tem sido usado com sucesso na rede bp há 8 anos. O leitor de código de barras 2D imager é utilizado tanto no caixa para escanear produtos quanto para registrar e liquidar descontos, vouchers ou cupons diretamente do smartphone. Outro scanner OPI-3601 é usado no escritório para o controle de estoque na estação. O dispositivo é rápido, confiável e permite fácil instalação. O suporte fornecido coloca o scanner no modo de disparo automático. Isso deixa o funcionário com as duas mãos livres para qualquer atividade no caixa.

Baixe o estudo de caso aqui.

“Com a introdução do programa de fidelidade bp (programa de cartão de cliente) naquela época, era necessário um scanner que pudesse ler no smartphone. Portanto, a sede corporativa fez uma recomendação interna para o OPI-3601, que foi então introduzido nas estações austríacas. Como o OPH-1005 já estava em uso para trabalhos de inventário contínuos, especialmente no final do ano e em estações de bistrô, a mudança para o leitor de caixa foi muito fácil O OPI-3601 é particularmente interessante para nossas estações devido ao seu design compacto, manuseio ergonômico e sua capacidade de ler códigos de barras 1D e 2D – até mesmo na tela do smartphone do cliente.”

Helmut Knauer, especialista em suporte operacional, bp Europa SE Zweigniederlassung bp Áustria